Home » БИЗНЕС » Узнать лучше и стать ближе: как сократить расстояние между брендом и клиентом с помощью эмпатии

Узнать лучше и стать ближе: как сократить расстояние между брендом и клиентом с помощью эмпатии


Способность воспринимать в общем контексте то, что может чувствовать другой человек, называется сопереживанием, или эмпатией. Речь идет о том, чтобы поставить себя на место другого, пытаясь думать, как он. Подробнее…
Источник

Leave a Reply