Home » БИЗНЕС » Как отрабатывать негатив недовольных клиентов: 7 правил корректных ответов

Как отрабатывать негатив недовольных клиентов: 7 правил корректных ответов


Клиент может оставить свое мнение о компании в соцсетях, на сайтах-отзовиках, в Яндекс.Картах и на других площадках. Отзывы бывают как положительные, так и отрицательные. Последние игнорировать нельзя, с ними нужно правильно работать. Это поможет улучшить мнение о компании, а в некоторых случаях даже вернуть клиента.   Подробнее…
Источник

Leave a Reply